Вопрос по ремонту — Что делать, если на принтере canon pixma g 3415 при цветной печати идут горизонтальные полосы, а на фото вертикальные как будто проколоты иголочкой?

Добрый день! Купили принтер canon pixma g 3415. При цветной печати идут горизонтальные полосы, а на фото вертикальные как будто проколоты иголочкой. В магазине сказали нужно сделать очистку и выравнивание печатающей головки, но дефекты так и остались. Это заводской брак или можно все исправить. Заранее спасибо!!!